J’ai pris la peine d’appeler le service commercial étant déjà client depuis de nombreuses années pour demander une remise :on m’a dit que c’était pas possible pourtant j’ai remarqué sur le site quelques jours plus tard que la hotte était à -10 % ce qui représente 150 €
dommage !!

Un peu déçu sur un produit le reste conforme à ce qui était prévu et d?lai de livraison impeccable

J'ai conseillé votre site à des proches qui chercher du matériel

L'équipe au téléphone est efficace et bienveillante. En ce qui concerne de respecter les consignes pour la livraison, là il y a du boulot à améliorer et quand on le fait remarquer au livreur, on se fait gentiment remballer, pas cool du tout . Mention spéciale à la comptabilité à qui j'ai demandé des factures et qui me les a envoyés dans la seconde. Dans l'ensemble je continuerais à faire confiance à proinox

no comment

bien merci

Le service est bien mais pas le SAV

bien

Clair

SOUVENT DES PRODUITS PAS DISPONIBLES.

faites plus attention a vos transporteur qui ne font pas tous attention au colis( carton des couvercles ouvert et le tout eparpiller dans le camion

Service téléphonique ok, mais je ne comprend pas les délais qui se rajoutent pour un de mes produits alors que si le site il y a toujours 1 mois de délai ( (j'ai passé ma commande il y a presque 4 mois)

problème à la livraison sinon c'est rapide

L'expédition a été rapide! Je ne suis pas client depuis suffisamment longtemps pour m'être fait une opinion et évaluer votre site. J'attends d'ailleurs la réaction engendrée par mes commentaires sur le meuble évalué. C'est pourquoi je me cantonne à une note provisoire de 7/10

Pas suffisamment de pr?cision sur la livraison.

bon dans l ensemble mais pas eu d évaluation pour d autres achats sur lesquels il y avait des soucis

Un problème dans la livraison, j'ai revu en deux fois je ne sais pas pourquoi et si je ne m'étais pas manifester je pense que je pourrais toujours attendre mon produits manquant.

Je n'ai pas reçu de facture !

Dommage que nous ayons perdu bcp de temps pour rectifier les tiroirs commandés. La barre de soutien étant en-dessou du tiroir au lieu d'en haut.